Lavadora e Secadora LG - Minha Opiniao - Atualizado

Eu ja tenho a lavadora e secadora da LG ha alguns anos (na verdade estou na segunda maquina, pois a primeira que comprei era so lavadora e gostei tanto que comprei a lava e seca), e gosto muito, mas muito mesmo dela. E gostaria de dar a minha opiniao sobre o produto, pois quando eu estava procurando opinioes de quem tinha comprado, para poder comparar e tomar minha decisao de compra, foi dificil de achar.

O texto ficou longo, mas vale a pena ler se voce estiver pensando em comprar uma.

A LAVADORA

Primeira consideracao - ela fica otima embaixo de um tampo de granito (ou qualquer outro material), ao lado do tanque, te dando mais uma superficie livre para poder trabalhar - esse para mim e um ponto importantissimo quando a lavanderia e pequena e voce nao tem uma bancada de trabalho.

A LG instala de graca a maquina para voce - e so ligar no SAC e pedir. Voce vai precisar de uma torneira com duas saidas de agua - e uma exigencia da instalacao. E a tomada apropriada para o plug da maquina, que nao deve ser ligado em adaptores ou extensoes. Eu achei que o pe de metal iria riscar o piso, por isso comprei uns pezinhos de borracha que foram a salvacao - a maquina nem se mexe mais na centrifugacao. EDITADO - se bem instalada e nivelada, nao precisa comprar os pes de borracha nao, ela nao se mexe se a instalacao foi correta, hoje nao uso mais os pes de borracha

O modo com que ela lava, por tombamento, e muito, mas muito mais eficiente que por agitacao, portanto com uma maquina dessas, voce vai contar nos dedos o numero de pecas que precisam ser esfregadas antes. Gasta 50% menos de eletricidade e 40% menos de agua e nao estraga as roupas. Eu nao preciso usar produtos de pre-lavagem nas minhas roupas, mas eu tambem nao deixo encardir e nao tenho criancas em casa.

Ela e super economica, super silenciosa (se voce tem vizinhos que reclamam de barulho) o unico barulho mais pesado e da centrifugacao, que voce ouve de outro comodo da casa, mas nao dura muito nao, entao nao chega a incomodar.

Na internet, eu encontrei varias reclamacoes sobre vazamentos pela porta da frente e placas queimadas. Bem, eu morei na Europa por muitos anos e aprendi que em maquinas de abertura frontal voce usa metade ou menos do sabao que voce usaria numa maquina comum. Muitos dos problemas de vazamento e ma centrifugacao, se devem pelo uso excessivo de sabao e sabao em po e amaciante. Acaba criando um limo interno que bloqueia saida livre de agua e essas coisas. Nao precisa fazer um monte de espuma para limpar. Os saboes hoje sao modernos e biologicos, mais eficientes.

Que sabao usar? Sabao liquido, qualquer marca. Eu uso a tampinha do OMO para dosar - uma tampinha de medida lava uma maquina de roupa cheia. Serio, nao use mais, pois vai comprometer o bom funcionamento da sua maquina. Pode usar sabao em po? Pode sim e em algumas lavagens e ate melhor (tipo pano de chao), mas em quantidade super reduzida - de novo, eu uso uma tampinha e meia de OMO para dosar.

E o amaciante? De novo, muito pouco. Eu diluo o meu bastante, e ponho quase nada. Em toalhas, para mante-las absorventes, eu so ponho um pouco de vinagre branco. Nao tenho reclamacao - sai tudo cheiroso  e macio.

Deixa de molho? A resposta simples e nao. Ela ate molha as roupas, mas nao deixa de molho, pois o tambor dela nunca se enche. Se voce quiser colocar suas roupas de molho, sera o metodo tradicional. E depois colocar na maquina para lavar normalmente ou usar o ciclo chamado Rinse and Spin - que enxagua e centrifuga.

Consigo so enxaguar e centrifugar? Ou so centrifugar? Sim, ela tem programas especificos para isso (como o Rinse and Spin) e voce pode escolher o numero de enxagues e a velocidade da centrifugacao.

Programa Anti-Ruga / Passa Facil - o meu modelo tem esse programa e eu nunca vi diferenca usando ou nao usando ele. Acho que a LG tambem nao viu, pois os modelos mais novos nao contam mais com esse programa.

Posso abrir para colocar uma peca de roupa que esqueci? Sim, voce pode, a qualquer momento no processo de lavagem, e so apertar o botao de pausa - mas nao deve abusar, pois e como um carro que esta em uma certa velocidade e de repente tem que parar - para, mas da um tranco no carro todo. Deve-se evitar fazer isso com frequencia.

Lavagem completa em 30 minutos - esse e um programa que engana muita gente, pois o manual deixa de dizer que so serve para roupa levemente suja e ate 2kg de roupa seca, portanto quase nada. Eu uso bastante para lavar roupa de algodao leve que eu uso na academia e que estao pouco sujas, por exemplo.

Quanto tempo demora uma lavagem normal? Geralmente cerca de 2 horas ou mais se voce escolher extras, como mais enxagues, intensivo ou anti-alergico.Demora, mas a roupa sai limpinha sem precisar esfregar antes. Olha a vantagem.

A centrifuga e boa? Sim, ela e excelente, a roupa sai quase seca. Um dos pontos fortes da maquina LG e o poder de centrifugacao.

Como eu limpo a maquina por dentro? E por fora? Nao precisa limpar por dentro, pois existe um programa de limpeza do tambor, e so consultar o manual. Por fora, pano umido, tirar todos os fiapos e limpar a borracha da porta e lustrar o vidro da porta por dentro e por fora. Vale limpar o filtro de fiapos (parte frontal na parte direita inferior) e lavar a gaveta do dispenser de sabao e amaciante com certa frequencia.

Eu escutei falar que o manual dela e fraco, deixa muito a desejar, e verdade?
Sim, o manual e mais um panfleto, mas da as informacoes mais basicas. Eu aprendi todos os macetes dela no blog da LG, que tem tutoriais que explicam como usar a maquina. (http://bloglge.com.br/2010/09/16/lg-responde-dicas-para-a-operacao-de-lavadoras-lg-parte-4/)

Tem filtro que tira fiapos e pelo de bichos? Nao. Tem um filtro na parte frontal, inferior, que serve para coletar coisas maiores, como pedriscos, moedas e botoes, mas nao tem um filtro para fiapos e pelos como as secadoras individuais tem.



A SECADORA


Na minha opiniao a secadora e o ponto mais fraco dessa maquina - pois todo mundo tem a expectativa que a roupa vai sair seca da maquina e nao e bem assim.

Outra ponto fraquissimo dessa maquina e o fato de lavar 8,5kg de roupa, mas so secar 4kg segundo o manual e 5kg segundo o blog da LG - portanto voce nunca tera um programa completo de lavagem e secagem automatico. Vai sempre ter que tirar roupa para por para secar.

Na Europa e nos EUA, todo mundo sabe que o combo lavadora e secadora juntas nao funciona - a secadora sempre deixa muito a desejar. Por isso que a gente sempre ve em sites gringos dois aparelhos iguaizinhos, lado a lado. Entendido isso, voce passa a conviver melhor com a sua secadora - pois ela vai auxiliar na secagem e nao secar de guardar.

O manual e fraco para explicar o funcionamento perfeito da secadora, eu sugiro esse post no Blog da LG (http://bloglge.com.br/2010/10/07/lg-responde-guia-de-secagem-para-lavadoras/)

Na internet tem um mundo de reclamacoes sobre o cheiro de borracha queimada deixada nas roupas. E verdade, deixa mesmo, se voce escolher programas de secagem como os de 3 horas, ou muito quentes para o tipo de roupa que voce esta secando. Ou colocaram os 8,5kg para secar. Tem varias maneiras de dar errado na hora da secagem - e na minha opiniao de usuaria, ela superaquece muito, super perigoso. A porta de vidro fica super quente no final da secagem, eu nao deixaria uma crianca por perto.

Mas nao e so a LG - qualquer outra maquina combo lava e seca vai ter o mesmo problema. E uma questao mais de mecanica e design do que de qualidade. A reclamacao principal da lava e seca da Samsung e que o termostato da secadora desarma ou queima.... O mais adequado  e efetivo seria ter as duas maquinas separadas.

Solucao para os varios problemas da secagem? Pense que ela vai te ajudar a secar, mas nao secar totalmente, use de vez em quando e nao frequentemente. Deixe um intervalo de 30 minutos entre uma secagem e outra e de uma hora a duas horas entre terminar uma secagem e comecar uma lavagem.

Por exemplo, eu nao uso os programas de secagem ( secagem armario, secagem para passar, secagem leve) eu so uso com tempo - 30 mins ou no maximo 60mins (e mesmo assim nos 60 mins tem peca que sai com um pouco de cheiro de borracha queimada, principlamente se for peca pequena). Mas lembre-se essa e minha opiniao pessoal, nao e regra, nem sugestao do fabricante.


PROBLEMAS COM MANUTENCAO

Se voce entrar no site reclameaqui.com.br e fizer uma busca por essa maquina, vai encontrar tantas reclamacoes que vai desistir da compra. Mas nao e bem assim.

Aparentemente essa maquina adora dar problemas de manutencao depois de um ano, justo quando a garantia acabou - e a LG nao abre concessoes de maneira nenhuma, saiu da garantia, eles nao se responsabilizam mais. O outro grande problema e o preco do conserto - muitas vezes exorbitante a ponto de valer mais a pena comprar uma maquina nova, dependendo da assistencia tecnica usada. Meu conselhoÇ faca varios orcamentos.

Tudo isso e fato e esta publicado em varios lugares.

Contudo, muitos dos problemas apresentados poderiam ter sido evitados se a maquina tivesse passado por uma revisao e limpeza adequadas antes de acabar a garantia. Outros problemas frequentes podem ser solucionados pelo proprio usuario - e so comprar a peca e trocar voce mesmo, por que o sistema da maquina e todo de encaixe - tipo lego - facil de trocar. Se voce pesquisar no youtube vai ver que tem varios tutoriais de como consertar os problemas mais comuns.

Ok, mas voce nao quer consertar a maquina voce mesma(o), e nao sabe mais se quer ter uma dessas em casa. O que eu sugiro:

SE VOCE ESTA PENSANDO EM COMPRAR - mesmo com todos os problemas acima, eu ainda acho que vale a pena, pois e uma super maquina de lavar e uma ajudante secadora por um excelente custo-beneficio. Se voce tambem acha e vai comprar, eu recomendo muitissimo comprar a garantia extendida pelo maior tempo possivel - vai te dar mais paz de espirito e voce sabe que vai ter uma maquina boa e operante por muito tempo.

SE VOCE JA COMPROU E AINDA ESTA NA GARANTIA - aqui eu tenho duas sugestoes - chame o servico autorizado antes da garantia acabar para limpar a ventoinha e o filtro de ar ( a secagem e a centrifugacao perdem potencia quando eles estao sujos), checar o retentor, o sensor de temperatura e qualquer sinal de ferrugem interna. A segunda sugestao e comprar a garantia extendida. Na maioria dos casos, antes de passar 9 meses depois da compra, a loja onde voce comprou ainda esta aberta a te vender a garantia extendida - nao e regra, mas vale tentar - e so conversar.

SE VOCE JA COMPROU E ESTA FORA DA GARANTIA - nesta situacao nao tem muito o que fazer - se a maquina der problema voce tera que pagar caro pelo conserto, ou se aventura a consertar voce mesmo. Faca a manutencao basica em casa, procure no youtube tutoriais em video de como limpar e fazer pequenos reparos na maquina.
EDITADO - eu tive um pequeno problema com a maquina que foi facilmente resolvido em casa mesmo (esem custo) seguindo videos disponiveis no youtube - nao tenha preconceito de tentar arrumar voce mesmo, pois e mais facil do que voce pode imaginar.

Se voce tem alguma duvida que eu nao esclareci, deixe um comentario - eu respondo todas as perguntas no proprio comentario.